Soluciones
Tres servicios con alcance, precio y plazo definidos
Cada uno parte de los procesos que el equipo del cliente ya tiene. Ninguno requiere reemplazar la infraestructura existente.
← Volver al inicio00 — Metodología
Cómo arranca cada proyecto
Revisión de materiales
Recopilamos una muestra de los documentos o contenidos reales del cliente antes de proponer cualquier diseño.
Documento de alcance
Formalizamos entregables, precio y plazo. Sin este paso, no se empieza la ejecución.
Ejecución y revisión
Construcción del sistema o realización de las sesiones con iteraciones según el alcance firmado.
Entrega documentada
Documentación escrita y sesión de traspaso para que el equipo opere el resultado de forma autónoma.
Servicio 01
Procesamiento de Documentos Portuarios
Un servicio de procesamiento para agencias navieras y agentes portuarios que lee conocimientos de embarque, listas de empaque y documentos aduaneros, extrae los campos que el equipo actualmente ingresa manualmente y los registra en el sistema operativo con una puntuación de confianza por campo. Los documentos con baja confianza se redirigen a una persona en lugar de procesarse en silencio. El alcance incluye recopilación de muestras en los formatos reales del cliente, ajuste del modelo, la cola de revisión y un informe de precisión comparado con el ingreso manual.
Lo que incluye
Duración
8 semanas + soporte
Precio
COP 3.850.000
Servicio 02
Orientación para Turismo y Hospitalidad
Una orientación de dos sesiones para hoteles, operadores turísticos y restaurantes de la costa. Primera sesión: qué hacen bien estas herramientas en una operación pequeña —respuestas de borrador, fichas traducidas, descripciones ordenadas— y qué hacen mal. Segunda sesión: práctica supervisada con los mensajes y fichas reales del propio negocio, más una explicación de qué información de los huéspedes no debe pegarse en una herramienta de terceros. Hasta dieciocho asistentes en Santa Marta. Cada empresa recibe una ficha resumen en español.
Lo que incluye
Duración
2 sesiones
Precio
COP 440.000
Servicio 03
Flujo de Redacción Multilingüe
Un proyecto de cinco semanas para negocios que mantienen descripciones en español e inglés: plantillas por tipo de contenido, un paso de borrador con un glosario propiedad del cliente, una cola de aprobación humana y publicación en el channel manager o CMS existente. El alcance incluye la construcción del glosario con los redactores del cliente, la construcción del flujo y un informe de calidad comparando borradores con textos aprobados. La entrega incluye documentación y una sesión para el equipo que lo operará.
Lo que incluye
Duración
5 semanas
Precio
COP 2.350.000
Comparación
¿Cuál servicio es el adecuado para mi operación?
Los tres servicios comparten el mismo enfoque de alcance definido. Lo que cambia es el proceso que abordan y el equipo que los recibe.
| Característica | Procesamiento Documental | Orientación Turismo | Flujo Multilingüe |
|---|---|---|---|
| Mejor para | Agencias navieras y aduanas | Hoteles, tours, restaurantes | Negocios con contenido en dos idiomas |
| Formato de entrega | Sistema + informe de precisión | Sesiones presenciales + ficha | Flujo operativo + documentación |
| Requiere equipo técnico | — | — | |
| Revisión humana integrada | |||
| Glosario propiedad del cliente | — | — | |
| Sesión de entrega incluida | |||
| Duración | 8 semanas + soporte | 2 sesiones | 5 semanas |
| Precio | COP 3.850.000 | COP 440.000 | COP 2.350.000 |
Los servicios son compatibles entre sí y pueden ejecutarse en fases. La orientación de turismo es un punto de entrada frecuente antes del flujo multilingüe.
Estándares
Protocolos comunes a los tres servicios
Revisión de datos sensibles
Al inicio de cada proyecto documentamos qué información nunca debe procesarse en herramientas externas.
Alcance firmado
Ningún trabajo empieza sin un documento de alcance con entregables, precio y plazo acordados.
Documentación escrita
Todos los servicios terminan con documentación que el cliente conserva y puede consultar sin nosotros.
Contacto directo
El cliente trabaja directamente con quien ejecuta el proyecto, sin intermediarios de cuentas.
Contacto
¿Tiene preguntas sobre alguno de los servicios?
Escribanos con una descripción breve de su operación y el servicio que le interesa. Respondemos en un día hábil.
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